据报道，江西省丰城市建立统筹协调制度、限时办结制度、效能督查制度等，将网络问政纳入全市经济社会发展考评体系。这种对网络问政进行“跟踪问效”的做法，引发了人们的关注。
网络问政利用网络这一平台促进公民与政府加强交流互动，是一种成本较低、速度较快、效果较好的沟通渠道。政府部门通过网络平台，及时了解民情、集中民智，既能拉近干部与群众的距离，及时化解矛盾，更有利于实现科学决策、民主决策、依法决策。然而，现实生活中，也有一些地方的“网络问政”的成效与广大网民的期待存在比较大的差距，甚至流于“形式”，成了“摆设”。
对网络问政“跟踪问效”，将督办情况列入各级各部门的绩效考核当中，并适时督查和通报，是非常有效的措施。在相关部门和广大群众的监督下，政府有关部门就会增强责任感、使命感，充分尊重网民的咨询和提问，更积极、更主动地去倾听网上民声、了解网络民意，努力做到网上征询、网下解决，上网交心、下网服务，使网民提出的意见和建议得到及时处理，真正得到解决。
政府部门积极聆听、反馈和引导，也鼓励着网民热情和理性，积极表达诉求。把处理网络民意纳入常态工作机制，做到有领导、有机构、有制度、有监督，才能有效杜绝少数部门、干部在网络问政过程的“走形式”，真正发挥网络问政的作用。(陈开冬)
